| Witam forumowiczów.Temat nietypowy ,aczkolwiek mnie się przydażył.Rezerwowałem wczasy w Grecji w biurze Neckermann w listopadzie 2014r.Wybrałem hotel Holidays in Evia na Evii,ponieważ byłem tam już dwa razy i wszystko co oferują mi pasuje tz.najważniejsze atmosfera ,ludzie którzy tam pracują wyżywienie,rozrywka itp.Wczasy opłacone w terminie,wyjazd na koniec czerwca,a tu 10 czerwca przychodzi e-mail od Neckermanna,że przepraszają ale hotel nie moze potwierdzić rezerwacji ze względu na overbooking.Myślałem że to jakaś pomyłka.Dzwonię a Pani mi mówi ,że hotelarz nie potwierdza rezerwacji i proponuja mi inny hotel (który nie ma żadnych rozrywek ani dyskotek ,na które zwłaszcza liczy młodzież która z nami jedzie)lub zwrot gotówki.A ja na to,nie chcę gotówki tylko chcę dotrzymania zawartej umowy z której ja się wywiązałem.Oprócz tego zwerbowałem na wczasy dodatkowo 3 rodziny,które po moich wspomnieniach z poprzednich pobytów zdecydowały się pojechać z nami.W sumie miało być nas 15 osób znajomych z jednego miasta.Wszyscy zostali zrobieni na szaro.Już dwie rodziny zrezygnowały i patrzą na mnie krzywo ,jakby to była to moja wina.A znależć dobra ofertę dwa tygodnie przed wyjazdem graniczy z cudem.Ceny w listopadzie 2014r.były 50% niższe niż teraz,dlatego planuję wyjazdy na jesieni.W tym roku miałem najpierw zrobić objazdówkę ,a później odpoczywać na Evii.Noclegi w całej Grecji porezerwowane przez Booking, a Neckermann mnie przekręcił.Jak wspominałem nie chcę innego hotelu, bo jadę tam aby pobyć z ludźmi którzy tam pracują i z którymi utrzymujemy kontakt i to był najważniejszy argument przy planowaniu wakacji.Gdybym wiedział w styczniu ,że nie będę w tym hotelu,to bym inaczej planował wakacje.Proszę o opinię ludzi którzy mieli ten sam problem lub się z nim spotkali.Może jakieś wskazówki,co zrobić?Z pozdrowieniami Robert. |